Teslimat Koşulları
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 15 iş günü  (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat  adresinin lukenzo adresine olan uzaklığına göre de ortalama  teslimat süresi belirlenerek siparişiniz size ulaştıracaktır.  Türkiye'nin tüm il merkezlerine kapı önü teslimat ücretsizdir.  İstanbul içine tüm semtlere ücretsiz nakliye ve montaj hizmeti vermekteyiz.

İstanbul İçi Teslimatlarımız

Lukenzo.com ' dan yaptığınız alışverişlerde İstanbul içine 15 gün içerisinde teslimatı gerçekleştiriyoruz.

Kurulum, teslimatla beraber ücretsizdir.

İllere Göre Kargo Teslimatlarımız

Kocaeli, Yalova, Sakarya, Tekirdağ ve Kırklareli illerimize 1000 TL üzeri alışverişlerinizde kargo

teslimatı ücretsizdir.

Çanakkale, Balıkesir, Edirne, Bolu, Düzce ve Bilecik illerimize 10000 TL üzeri alışverişlerinizde kargo

teslimatı ücretsizdir.

Bölgelere Göre Kargo Teslimatımız

Karadeniz, Ege, İç Anadolu, Akdeniz, Doğu Anadolu ve Güney Doğu Anadolu bölgelerimize 15000 TL

üzeri alışverişlerinizde kargo teslimatı ücretsizdir.

Teslimat Koşullarımız

Ürünlerimizin teslimatı yapılırken siparişi veren kişiye teslim edildiği gibi bize bildirilmesi halinde 3.

şahıs ve kişilere de teslim edilebilir.

Teslimat Sorularınız

Kargo Teslimatta Ne Demek : Kargonuz lukenzo tarafından onaylanmış ve kargoya verilmiştir .
Kargo takip numarasından yada kargo

iletişim numaralarından kargonuzun teslimat aşamalarını kontrol edebilirsiniz .

Standart Teslimat Ne Demek : Standart teslimatlarımız , Express teslimatlarımız olarak iki farklı teslimat seçeneğimiz mevcuttur .

Express teslimatlarımız standart teslimalatlarımızdan daha hızlı gerçekleşmektedir . Express teslimat seçeneği extra ücrete tabidir .

Bulunduğunuz bölgelere göre lukenzo müşteri hizmetlerinden fiyat ve süre bilgisi alabilirsiniz .

Kontrollü Teslimat Ne Demek : Tüm müşterilerimize kargo teslimatları yapılırken ürünü önce araç içinde görmelerini tavsiye ediyoruz ,

üründe ambalajlarında herhangi bir deformasyon tespit etmeleri halinde kargo teslimat tutanağı tutturmalarını öneriyoruz .

Kurulum esnasında olabilecek sorunlar nedeni ile kurulum sonrasında kurulan ürünleri inceleyerek teslimat tutanağını onaylamalarını


öneriyoruz .



T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.